Zodpovědné hraní u zahraničních casin

Zahraniční casino nemusí dodržovat české nástroje ochrany hráče. Limity si proto nastavte sami – tady je jak a kde.

Co platí u českého a co u zahraničního provozovatele

Provozovatel s povolením ministerstva financí musí ověřit, že je vám alespoň 18 let, kontrolovat rejstřík vyloučených osob a nabízet nástroje k omezení hry. Zahraniční casino bez českého povolení tyto povinnosti podle českého práva neplní. Rejstřík nevidí, takže zápis vás u něj nezastaví, a nástroje ochrany nabízí jen tehdy, když se tak samo rozhodne.

Praktický důsledek je jednoduchý: u zahraničního casina je ochrana na vás. Limity, pauzy a sebevyloučení si musíte nastavit sami a přímo v účtu každého casina zvlášť.

Limity nastavte dřív, než začnete

• Měsíční rozpočet – částka, kterou můžete ztratit, aniž by to ohrozilo nájem, jídlo nebo splátky. Nepřidávejte k ní.
• Limit ztráty na den – když ho dosáhnete, končíte. Žádné „ještě jedno kolo“.
• Čas – nastavte si budík. Hra v casinu nemá hodiny ani okna a čas se v ní snadno ztrácí.
• Pravidlo výběru – rozhodněte předem, od jaké výhry požádáte o výběr, a pak už nehrajte.
• Žádné půjčky – na hru si nepůjčujte a nevkládejte z kreditní karty.

Nástroje v účtu casina

Hledejte je v profilu pod označením „Responsible Gaming“, „Limits“ nebo „Odpovědné hraní“. Běžně jde o:

• limit vkladu za den, týden nebo měsíc,
• limit sázky a ztráty,
• připomínku času, která se po nastavené době ukáže uprostřed hry,
• pauzu (time-out) na dny až týdny,
• sebevyloučení na měsíce až natrvalo,
• historii transakcí – vklady a výběry na jednom místě.

Snížení limitu by mělo platit okamžitě, zvýšení až po prodlevě. Pokud casino zvýšení povolí hned, berte to jako varování. Když nástroj v účtu chybí, napište podpoře e-mail s žádostí o limit nebo sebevyloučení a odpověď si uložte – je to doklad, že jste o omezení požádali.

Dvě chvíle, kdy se nejsnáz ztratí kontrola

Čekající výběr

Požádali jste o výběr a peníze zatím leží na účtu. Část casin dovoluje výběr zrušit a zůstatek znovu vsadit. Nedělejte to: dokud výběr není vyřízený nebo zamítnutý, nehrajte. Pokud čekání trvá dlouho, je to otázka pro podporu, ne důvod hrát dál.

Rozehraný bonus

Bonus s protočením 35× znamená sázky v násobcích vkladu. Kdo ho chce „dotočit“, hraje déle a za víc, než původně chtěl. Protočení přepočtené na koruny najdete v indexu náročnosti; pokud vám vychází víc, než jste ochotni prosázet, bonus nepřijímejte.

Varovné signály

• hrajete za peníze určené na nájem, jídlo nebo splátky,
• zvyšujete vklady, abyste dohnali prohru,
• rušíte vlastní výběry a vyhrané peníze vsázíte znovu,
• zakládáte si účty v dalších casinech, když vás jedno omezí,
• tajíte hraní před blízkými nebo o něm lžete,
• půjčujete si na hru,
• hra je pro vás únikem, ne zábavou.

Poznáváte se v některém bodě? Pokračujte na stránku pomoc se závislostí – najdete tam první kroky i postup, jak se zablokovat.